1. दान स्वैच्छिक होते हैं
इस वेबसाइट के माध्यम से किए गए सभी दान स्वैच्छिक व अ-वापसी योग्य हैं, केवल स्पष्ट रूप से दोहरे शुल्क या गेटवे त्रुटि की स्थिति को छोड़कर। यह प्रत्येक सेवा, संकल्प के योगदान तथा गौवंश गोद लेने पर लागू है।
2. हम कब धनवापसी करते हैं
दोहरा शुल्क: एक ही दान आपके खाते से एक से अधिक बार कटा हो।
गेटवे त्रुटि: आपके खाते से राशि कट गई हो परंतु दान की पुष्टि या प्रविष्टि न हुई हो।
स्वीकृत धनवापसी हमारे भुगतान गेटवे (Razorpay) द्वारा मूल भुगतान माध्यम में लौटाई जाती है। आपके बैंक में राशि दिखने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है।
3. 80G रसीद व धनवापसी
जहाँ धनवापसी दी जाती है, संबंधित 80G रसीद रद्द चिह्नित होकर तदनुसार रिपोर्ट की जाती है।
4. आवर्ती सेवा रद्द करना
आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय आवर्ती योगदान रोक या रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण अगले बिलिंग चक्र से प्रभावी होता है। पिछले चक्रों में दी गई राशि वापस नहीं की जाएगी।
5. धनवापसी या रद्दीकरण का अनुरोध कैसे करें
sewa@maatpitahgowdham.com पर लिखें या धाम में फ़ोन करें, और अपनी भुगतान आईडी (तथा संकल्प आईडी, यदि हो), राशि, तथा भुगतान की तिथि व उपयोग किया गया फ़ोन नंबर बताएँ। हमारी टीम आपका अनुरोध देखकर आपको उत्तर देगी।